QQ浏览器隐私保护指引

更新日期: 2022-07-28 生效日期: 2022-07-28 隐私保护指引更新提示 感谢您使用QQ浏览器！为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《QQ浏览器隐私保护指引》。

本次更新的内容为：

1、在第1节“我们收集的信息”部分，增加介绍了我们新增的工具权益卡及按次付费服务中的个人信息收集和使用情况；传感器的收集和使用情况；登录QQ音乐直接播放QQ浏览器搜索结果中的音乐功能所涉及的个人信息收集和使用情况；试玩云游戏过程中的个人信息收集和使用情况。

2、在第3节“信息安全”部分，增加介绍了QQ浏览器通过了国家通信网络安全防护等级（三级）的测评和备案。

请您在使用/继续使用QQ浏览器产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。

导言 我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。

(1) QQ浏览器是由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称为“我们”）提供服务的浏览器类产品，我们的注册地为广东省深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层，同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营。如果您对本指引或相关问题有任何疑问或顾虑，请通过本指引第11节“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。

(2) 本隐私保护指引适用于我们通过QQ浏览器PC端、App（包括但不限于iOS版、Android版）、ipad端以及小程序等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策/隐私协议的，单独的隐私政策/隐私协议优先于本隐私保护指引适用；单独的隐私政策/隐私协议未提及的内容，适用本隐私保护指引。

请您注意，本隐私保护指引不适用于与我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件，或者任何其他第三方产品、服务或业务（统称“第三方服务”）。 第三方服务由第三方负责运营，您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的的隐私政策或其他个人信息处理规则，我们提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。

(3) 针对涉及与您的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们在本指引中将采用粗体、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

(4) 您同意本指引表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。

(5) 除本指引外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本指引、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的授权同意后处理。

本隐私保护指引将帮助您了解以下内容：

1.我们收集的信息

2.信息的存储

3.信息安全

4.我们如何使用信息

5.对外提供

6.自动化决策

7.您的权利

8.变更

9.未成年人保护

10.其他

11.联系我们

我们收集使用的信息我们共享的信息

1. 我们收集的信息 在您使用本产品服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：

· 为更好地为您提供信息展示、搜索等服务时适配您的手机展示，我们需要了解不同硬件设备的适配性，同时为了确保操作环境安全与稳定、识别账号异常状态等用途，在您通过QQ浏览器查看信息、观看视频、阅读小说、使用搜索等服务时，我们会收集您的设备标识（例如IMEI、Android ID、IMSI等）、设备MAC地址、设备SN（硬件序列号）、手机型号、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、IP地址、系统日志、已安装应用列表等信息。

· 本产品仅支持您使用微信账号或QQ号码注册。我们将根据您的授权，收集您微信账号或QQ号码的唯一标识、头像、昵称，同时基于您主动填写，收集您的性别、生日、地区及个性签名/个人简介，用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备、不同版本登录时能够同步您的数据。

· 经您同意后，我们还会收集您的手机号码，用于校验您的用户信息，为账号提供安全保障。在绑定账号后，您可以快捷发表评论或进行活动相关提现。收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您拒绝提供手机号码，仅会使您无法发布信息、评论等内容或参与具体运营活动，但不影响您正常使用QQ浏览器的其他功能。此外，我们可能会向您绑定的手机号码发送服务通知、调研问卷、营销短信等信息。如您不希望接收上述信息，可以在短信内退订或通过客服联系我们。

· 我们可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息、第三方网站登录密码（当您同意将网页密码存储在本地时），并将该等信息储存为日志信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。同时，为保障QQ浏览器的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。QQ浏览器接入的第三方SDK详见此链接。

· 当您使用天气、本地资讯、本地频道等地域化服务时，我们会在征得您的同意后，收集您的CellID获取您设备的地理位置信息，并通过收集您附近的WI-FI辅助完成定位，用于向您展示所在地区的天气服务、城市资讯、提供地方频道及地域推荐服务等。精确地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该设备的精确地理位置权限只会导致您无法使用我们提供的基于精准地理位置进行地域化服务或推荐服务，但不影响您正常使用QQ浏览器提供的其他服务（包括基于IP地址、您主动设定城市信息等获取的大致位置提供的天气服务、资讯和地域化服务）。

· 当您使用图片浏览、保存图片、图片上传、格式转换工具等功能时，我们可能会在征得您的同意后，获取您的相册信息；相册信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的图片相关的功能，但不影响您正常使用QQ浏览器提供的其他服务。

· 为了帮助您更好地查找和管理图片，在经您明确同意后，我们依托AI图像技术将您图片中的内容（事物和文字等元素）进行智能化自动分类，从而使您可以在图片清理下可以更方便进行按照图片类型进行清理，可以通过搜索功能快速地查找到您需要的图片；您也可以尝试检索图片中包含的文字信息来查找到您需要的图片。您的图片信息与AI识别到的图片内容始终储存在您的终端设备，我们不会收集、在服务器存储上述信息，也不会在该场景之外使用您的图片。如需关闭智能分类功能，可在【我的--设置-隐私设置—智能分类】进行设置，关闭后图片清理智能分类、本地图片搜索的相关功能将不可使用。

· 当您使用文件管理功能时，我们会在征得您的同意后，获取您的存储权限。为了您更方便的分类、管理、编辑本地文件，我们将遍历文件并依据摘要信息，为您在本地建立索引；我们也会基于后台扫描结果对索引进行实时更新，让您实时看到手机中的文件情况；对于您经常访问、编辑的文件，我们还可能将该文件展示在QQ浏览器直达页“经常使用”模块中，如您不希望展示，您可以在直达页通过长按图标方式删除“经常使用”功能或隐私设置中关闭个性化推荐；我们还为您提供垃圾清理功能，我们需要获取您已安装应用列表来扫描这些应用缓存垃圾文件及实现手机加速，我们还会在您每次使用文件管理场景（文件tab或个人中心的文件管理卡片）及下载管理场景中对您手机的多媒体文件等进行垃圾扫描，以方便您及时了解手机垃圾文件占用存储空间的信息并决定是否需要清理。但是文件内容始终储存在您的终端设备，我们不会收集、在服务器存储上述信息。

· 当您使用简历工具功能时，为了上传简历照片的目的，我们会在征得您的同意后，获取您的相机权限、存储权限。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法正常使用简历工具的部分功能，但不影响您正常使用QQ浏览器提供的其他服务。您使用简历工具制作简历（包括您在简历中自行填写的信息）会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

· 当您使用PDF文件转换功能及文档翻译功能，您上传文档时我们需要获取您的存储权限，出于服务的必要，我们会获取您的文档并上传至云端完成转换或翻译，但在完成后我们会及时删除您上传的原稿，不会进行存储或用于其他目的。

· 当您使用扫描功能时，我们会在征得您的同意后，获取您的相机权限、存储权限。该信息属于敏感信息，拒绝提供该权限只会导致您无法正常使用扫描功能，但不影响您正常使用QQ浏览器提供的其他服务。我们不会收集您扫描的信息，您扫描的文件将会保存在终端设备，您可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。

· 当您使用拍照搜索或语音搜索功能时，我们会在征得您的同意后，对应获取您的相机权限、麦克风权限、存储权限。该信息属于敏感信息，拒绝提供该权限只会导致您无法即时搜索照片内容、语音内容，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。

· 当您使用拍照翻译、识物、扫码功能时，我们会在征得您的同意后，获取您的相机权限、存储权限。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法正常使用该部分功能，但不影响您正常使用QQ浏览器提供的其他服务。为了提供上述功能之必要，我们会收集、存储您拍摄、扫描、上传的图片或内容。

· 当您在购买我们的产品及/或服务时，包括开通/续费工具权益卡、单次文档格式转换等服务，为便于协助您顺利完成交易、查询订单信息，以及向您提供客户服务和保障您的交易安全，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息：交易商品或服务信息、交易金额、下单时间、交易日期、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态、虚拟商品及服务消费使用记录、权益开通时间等。

· 当您使用我们提供的社交互动功能时，我们会收集您上传的视频、照片、评论、点赞信息。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。此外，如您希望通过语音、视频与其他用户互动、参与直播、在评论中发表视频与图片、发表语音评论，在您授权同意后，我们会访问您的麦克风、相机权限，为您提供语音评论、直播互动等功能。

· 您主动收藏的站点信息、视频内容、阅读记录，主动关注的人、话题，主动进行的点赞和评论，我们收集后会分别在“书签收藏”、“我的关注”、“我的赞评”中展示并在服务器存储上述信息，以使您在使用不同设备、不同版本登录时能够同步您的数据。

· 我们会收集您使用该设备时浏览站点/内容的信息（包括网页、资讯、视频、小说、小程序等）并保存在本地，以便您随时在“历史记录”中查看、编辑或删除，还可以将前述内容添加到直达页方便您快速访问，如您不想被记录，您可以在我的-常用功能中开启无痕模式。我们会基于您在该设备的日志信息在直达页向您展示您“经常使用”的网页、小说、视频、小程序和文件，您可以通过浏览器隐私设置关闭个性化推荐，拒绝或管理个人信息收集、使用的行为，我们将停止更新“经常使用”里的内容。但是您理解并同意，您的上述修改并不影响腾讯此前基于本地保存的浏览信息在直达页展示的站点信息，如您不希望展示相关信息，您可通过长按图标后删除直达页的站点或“经常使用”的功能。

· 我们会记录您使用该设备时通过QQ浏览器下载的内容（包括但不限于软件安装包、视频、小说、文件等）并展示在我的-下载管理中，您可以随时查看、加密或删除，如您不想下载内容被展示，您可以在下载管理中将文件删除或设为私密。

· 当您使用搜索服务时，您的搜索记录会被保存在设备本地，便于您查看搜索记录或再次搜索，您可以点击搜索框进去后在搜狗栏下方的“搜索记录”自行删除；当您在搜索框中输入搜索词时，我们会收集的您的输入法，以便基于系统输入法与其他输入法的不同为您展示更合适的关键词。

· 当您使用搜索服务搜索音乐时，我们接入了QQ音乐播放器，可以支持您直接在搜索结果页播放当前歌曲，使用该服务时需要您登录QQ音乐账号，每次账号登录有效期为30天。为保证QQ音乐部分会员服务在QQ浏览器APP上的正常提供，每次启动播放器，QQ音乐会将您的登录状态与会员状态同步至QQ浏览器，QQ浏览器会收到是或否的反馈信息，但不会存储该信息；同时，请您注意查阅《QQ音乐Open API SDK个人信息保护规则》，特别说明：QQ浏览器不会调用QQ音乐的相关接口开启QQ音乐提供的个性化歌曲推荐功能。

· QQ浏览器游戏中心的云游戏无需下载，用户点击后可跳转至游戏页面直接试玩，该游戏服务由腾讯应用宝和腾讯先锋游戏提供，每个游戏均需要您另行阅读并同意该游戏的用户协议和隐私政策等法律文件。其中部分试玩游戏是我们通过集成应用宝的云游戏SDK实现的，请您注意查阅云游戏SDK的《个人信息保护规则》。特别说明：游戏试玩过程中的个人信息由游戏运营方收集、使用，QQ浏览器并不会收集、处理和存储您游戏中的个人信息。

· 如您参与QQ浏览器的福利活动并获取奖励，会收到福利中心发放的金币、礼券等，符合条件的可以进行提现。我们会记录您的账号信息及您收到、持有、消耗的金币、券、（可）提现金额、提现记录等信息，方便您随时查看。在申请提取现金时，您需要提供真实姓名、身份证号，以便核验您的身份信息，如您拒绝提供，则无法提现。

· 为了便于您能及时领取福利，我们会在征得您的同意后，获取您的日历权限，向您发送福利领取提醒。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该权限只会导致您无法使用我们提供功能，但不影响您正常使用QQ浏览器提供的其他服务。

· 当您使用收藏内容加密和文件私密空间加密功能时，需要设置私密空间密码，我们会收集您的密码用于访问加密内容时的身份验证，保证您的私密空间安全。

· 当您使用小说服务时，我们会收集您发表的小说话题、帖子、评论，读过的书籍、时长、被赞的次数、关注的话题，并将前述信息展示在您的小说主页；如果您有付费阅读，我们还会收集您的付费书籍、小说悦读卡的交易记录。以便您随时查看，您可以通过您的小说主页删除、清空您的阅读历史和话题历史。

· 当我们判断您可能有复制粘贴意图时（例如您在搜索框、网址栏、文章评论等内容输入框/编辑框场景进行粘贴操作，以及您每次打开或切换回QQ浏览器APP等情形），我们会访问您的剪切板，读取您是否有需要复制的文字、图片、链接等内容，从而完成复制粘贴操作，保证分享、快速打开链接等功能的实现。当您打开搜索框/网址输入框时，我们会访问您的剪切板并提取其中的“网址链接”，如提取成功，则在输入框下展示您最新复制的网址，方便您直接点击访问。同时，为了满足用户复杂的网页编辑需要，我们还为您提供了多重剪切板功能，您在使用QQ浏览器过程中进行复制操作时，我们会保留您最新复制的内容在剪切板中（最多9条，您可以点击“剪切板”进入手动清除），当您在网页内的输入框进行粘贴操作时，我们会访问您的剪切板，读取您最新复制的内容，您也可以点击页面中的“剪切板”按钮，任选您最近复制的9条内容。请您知悉，我们所有访问剪切板内容的操作仅在本地处理，不会上传到我们的服务器。

· 当您使用浏览器过程中，如果广告需要打开手机内的对应应用，或者您希望通过其它应用打开特定文件/内容时，我们需要获取您的已安装应用列表；当您将QQ浏览器设定为默认浏览器时，我们需要获取您的已安装应用列表用于判断QQ浏览器是否为默认浏览器；QQ浏览器首次启动时，为了适配不同的机型，保证浏览器图标角标（如消息提醒、更新提示等）显示的正常，需要获取您的应用列表（但仅会获取launcher（桌面启动器）相关的应用信息，不会获取整个应用列表），以完成在部分机型上创建桌面图标，设置与消除桌面图标角标的红点与数字。

· 为了优化您在使用QQ浏览器时的网络访问速度，我们会获取您连接的Wi-Fi及附近的Wi-Fi信息，并进行技术处理，当您的Wi-Fi发生变化时，快速切换就近接入的服务器IP，提高网络访问速度。

· 当您使用QQ浏览器与运营商合作的免流量功能时，为准确识别免流量用户身份及更好地记录定向应用消耗的流量，我们需要收集您的设备信息、IP地址、SIM卡卡号（ICCID）、运营商信息。需提示的是，当您领取免流量电话卡或开通免流量服务时，您可能需要进行实名认证，并需要提供姓名、身份证号、联系电话、收货地址、详细地址（以实际运营方页面展示为准），此时，QQ浏览器不会收集您的这些信息。提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关隐私政策或个人信息处理规则。

· 当浏览器需要进行视频缓存加速，或您需要使用投屏功能时，我们需要申请您的本地网络权限。

· 当您使用创新广告交互功能（如摇动、扭动、扭转设备）时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态；当您使用设备的相机进行拍摄或扫描时，为了测量相机的移动情况，我们也会调用设备的陀螺仪、加速度、重力、方向传感器以控制摄像头对焦。【iOS系统下，为了获得更准确的设备旋转（横竖状态）和移动情况，以让您的体验更流畅，我们还会调用设备运动数据的接口，但我们只会处理其中的重力传感器数据，不会处理接口的其他数据】。为了保证光线情况，我们会调用光线传感器，以便当光线较暗的时候，提醒您打开相机灯。为了提供物体外框展示功能，我们还会调用设备的线性加速器；当您使用网页的VR功能，我们也会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器，为了可以使您通过旋转手机查看VR视频或网页等；当您在应用内及小程序中的定位服务、室内定位场景，经过用户授权后，辅助获得位置信息，过程中我们将调用您的加速度传感器、磁场传感器、方向传感器、压力传感器、重力传感器、旋转矢量传感器。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

·当您联系我们的客服时，为了您的账号与系统安全，我们将收集您的微信号、QQ号及账号资料，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。 同时，为了调查事实与帮助您解决问题，我们可能还需要收集您的如下个人信息：联系方式（您使用的或主动向我们提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、您与我们的沟通记录。

· 当您使用帮助与反馈功能时，为便于您反馈在使用QQ浏览器中所遇到的问题，我们将收集您的设备信息（GUID、MAC地址）、账号信息、网络情况、应用版本、访问页面，并申请您的存储权限。如您需要上传照片的，我们需要获取您的相机权限或相册权限/存储权限，以满足您拍照上传或通过相册上传图片的需求。

· 当您通过QQ浏览器对客户端内的内容进行侵权投诉时，会跳转到腾讯文犀·侵权投诉平台（下称“腾讯文犀”）进行处理，为核验信息、依法处理侵权投诉，您可能需要提供相关证明材料等，在您上传材料时，需要获取您设备的相机权限、相册权限/存储权限，以满足您拍照上传或通过相册上传图片的需求。您需在提交侵权投诉材料前应同意腾讯文犀的个人信息保护规则，请您仔细阅读该等规则，具体可点击查看《腾讯文犀·侵权投诉平台隐私保护指引》。

· 当您要求下载个人信息时，我们将收集您填写的电子邮箱地址用于把对应资料生成文件发送至您指定的邮箱。

· 当您使用的小程序服务涉及连接蓝牙设备的，我们会收集您手机的蓝牙地址，用于设备连接。

· 位置权限、麦克风权限等可能会用于部分第三方应用（含H5页面等）服务，提供基于地理位置的服务或需要语音输入的服务等，该等权限仅在您使用第三方应用特定功能时通过QQ浏览器申请获取，请您根据实际页面场景自行判断是否同意该第三方的权限申请。

· 您可以通过“我的一设置一隐私设置”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

· 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

· 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

· 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

· 根据您要求签订和履行合同所必需的；

· 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

· 为开展合法的新闻报道所必需的；

· 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

· 法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

请您注意，目前我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2. 信息的存储 2.1信息存储的方式和期限

· 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。

· 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

· 当您使用我们提供的私信聊天功能时，我们将会把您在QQ浏览器的唯一标识上传至腾讯云为您申请即时通讯IM服务；在产品使用过程中您产生的聊天信息存储在腾讯云提供的服务器中；未经过您的授权，任何第三方将无法获取上述信息。当您在QQ浏览器中删除这些信息时，存储于腾讯云提供的服务器中的该类信息将同步即时删除。

2.2信息存储的地域

· 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

· 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

2.3产品或服务停止运营时的通知

· 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全 3.1安全保护措施

· 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外，我们还通过了国家通信网络安全防护等级（三级）的测评和备案。

· 我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

· 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

· 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

3.2安全事件处置措施

· 若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

4. 我们如何使用信息 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

4.1 信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息：

· 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括但不限于资讯浏览服务、视频播放服务、搜索服务、阅读服务、推荐浏览功能、福利签到、文件整理功能；

· 我们会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息等特征为您提供服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动，优化服务的体验；

· 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的 ，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

· 我们会根据您使用QQ浏览器的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

4.2 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

5. 对外提供 目前，除已列明接入的第三方SDK以及《与第三方共享个人信息清单》列明的情形外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方在按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

· 与国家安全、国防安全直接相关的；

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

· 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

· 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；

· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 自动化决策 6.1 个性化推荐的机制

我们通过本隐私保护指引、规则说明等方式，告知您用于个性化推荐所收集的用户、自动化决策机制等内容。自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好，并进行决策的活动。

· 我们会收集您在客户端内的点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享、评论、点赞（喜欢）发布、反馈等浏览使用行为、浏览时长、位置信息、设备信息，以实现上述个性化推荐的分析和计算，并根据计算结果想您推送您可能更感兴趣的内容或者进行搜索结果的排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览使用行为对推荐模型进行实时反馈，不断调整优化推荐结果。

· 我们可能使用您的设备标识符（如IMEI、IMSI、OAID、IDFA、IDFV等），广告数据（如曝光、点击、转化数据等），设备信息（如设备型号、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向等），应用及使用数据（如应用包名、操作日志等），连接的Wi-Fi，大致地理位置等信息，在本产品中向您提供您可能感兴趣的广告，评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、商业分析的效果。请您放心，个性化广告推荐算法并不会识别您的真实身份，仅是基于推测的特征提供对您更有价值的广告信息、节约您的交易成本。若您不想接受个性化广告服务，您可以在本产品设置中进行关闭管理。

6.2 个性化推荐的管理

· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化内容推荐的服务。当您选择关闭个性化推荐后，您将无法收到个性化资讯服务。个性化推荐可能会导致您看到的内容趋于同质化，您也可通过删除浏览历史以降低推荐内容与您的相关性，或通过资讯中的反馈按钮精准屏蔽特定内容。

· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化小说推荐的服务。当您关闭开关后，我们不会根据您的个人信息（包括但不限于您的阅读记录等）向您推荐您可能感兴趣的小说。

· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化搜索结果排序的服务。当您关闭开关后，我们不会根据您的个人信息（包括但不限于搜索记录等），开展个性化搜索结果排序的服务。

· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化广告推荐的服务。当您关闭开关后，您将不再接收此类个性化广告，但您仍然会看到广告，广告数量不会变化，但广告的相关度会降低。

7. 您的权利 在您使用QQ浏览器服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可通过“我的-个人主页”、“我的—设置—隐私设置”中的个人信息管理、权限设置、个人信息管理等页面具体指引进行操作。特别的，针对您的浏览记录，您可以通过“我的”-“历史记录”中查看、编辑或删除；针对搜索记录，您可以点击搜索框后在下方的“搜索历史”中删除。我们会不断优化您行使权利的渠道、体验，如您有任何疑问或需求，可以通过本协议约定的方式与我们联系。

目前QQ浏览器可以使用关联的QQ号码或微信账号作为服务账号进行登录。如您需要注销QQ浏览器服务账号的，请通过“设置—账号与安全—账号注销”的路径进行操作。请确保您在注销前已将相关权益使用完毕，包括但不限于将福利中心的红包提现，并确保您充分了解并同意注销结果，包括您将无法再使用本账号，也将无法找回当前账号中及与账号相关的任何信息。另外，由于QQ浏览器的历史记录保存在您的终端本地，如您需要清理，无法通过注销账号完成，请您在应用程序内自行删除，具体路径可参考：我的-历史记录-清空/单条删除，点击搜索框后在下方的“搜索历史”中删除。

8. 变更 我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会按照法律法规要求，以适当方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用QQ浏览器表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。

9. 未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用QQ浏览器产品或服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用QQ浏览器产品或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。

若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本隐私保护指引和《儿童隐私保护声明》，决定是否同意本隐私保护指引和《儿童隐私保护声明》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本隐私保护指引中的第11部分中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。

10. 其他 腾讯《隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于QQ浏览器用户。如腾讯《隐私政策》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。

11. 联系我们 我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

12. 您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；

13. 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；

14. 通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系；

15. 将您的问题邮寄至下列地址：

中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部（收）

邮编：518054

我们将尽快审核所涉问题，并在15日内或法律法规规定的期限内予以反馈。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

附录：定义 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第四条）。

敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条）。

匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.

去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.

关联公司：是指与我们间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。

儿童：指不满十四周岁的成年人。

处理个人信息：指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

自动化决策：指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.

Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本、像素标签等。

SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。